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  • 重庆旅游短板:国庆人均消费仅480元,网红城市如何长红?

    出自:新旅界

    2019-10-09

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    刚刚过去的国庆黄金周,哪座城市最火?恐怕非重庆莫属。

    为应对蜂拥涌入的游客,当地有关部门开启“复读机”模式,不断通过短信群发“温馨提示”,呼吁本地市民错峰出行,为游客提供方便。

    一边“亲妈式唠叨”喊本地市民莫出门,一边不遗余力向外地游客推销重庆:“逛山城、观红岩、览三峡、游农村、赏夜景、看杂技、品火锅、泡温泉……”

    这波“实力宠粉”操作,经过众多媒体接力转发,成为这个国庆大假的现象级话题。一些本地市民脑洞大开的回复,更是引发全网围观:

    “好的,我已经在家躺了3天了,祝外地游客在重庆玩得开心,什么时候可以出门了,给我发个通知”

    “晓得了,不要紧到起说了,我妈也不会这样”

    “我今天才走200多步,我真没有出去”

    “我晓得了,3天了我都是半夜出门觅食,还不够自觉吗”……

    最终的结果,没有辜负重庆的良苦用心。

    据重庆市文化旅游委初步统计测算,国庆假期,重庆共接待境内外游客3859.61万人次,同比增长10.6%;实现旅游总收入187.62亿元,同比增长32.8%。

    3859.61万人这个数字,不仅超过重庆总人口,在众多已公布数据的城市中也排名前列,再次坐实重庆“网红城市”的名号。

    不过,“最宠游客城市”背后,也透出这座城市迅速走红的尴尬。

    01.重庆如此“宠粉”,其实并非偶然。

    很长时间里,重庆留给外界的印象是以制造业见长,旅游业并不突出。尤其放眼全国,重庆并不是一座“非去不可”的旅游城市。而如今,这座城市早已扭转这样的刻板印象,成为网红城市中的“流量担当”。

    流量来得快、去得也快,如何才能“长红”?

    时间回到一年前的5月16日。这一天,重庆举办规格空前的旅游发展大会,市委书记陈敏尔、市长唐良智双双出席,并发表讲话。在这次大会上,陈敏尔谈到:

    重庆旅游业发展渐入佳境、蓄势待发,方兴未艾,好戏还在后头,打造“升级版”正当其时。

    他还要求,全市各级党政主要领导要懂旅游、爱旅游、抓旅游,成为行家里手,叫响重庆旅游品牌。这样的重视程度,可见一斑。

    而就在这次大会召开前不久,陈敏尔和唐良智还率队,到李子坝穿楼轻轨、长江索道和洪崖洞等网红景点调研。其时,陈敏尔特别强调:

    近期重庆旅游受到广泛关注,我们要对“旅游热”有“冷思考”,积极关注、及时回应游客的意见建议,打造高品质旅游,推动旅游业高质量发展。

    这座刚刚红起来的城市,已经显露出更大的雄心。由此,也就不难理解,重庆为何如此想要留住“粉丝”的心。

    为了“让八方游客行之顺心、娱之开心、游之舒心”,国庆期间,重庆将连接主城渝中、江北等地的重要交通枢纽千厮门大桥实行车辆禁行,变成“世界最大人行跨江大桥”,供游客行走拍照。

    而为了让游客更好地拍摄轻轨穿楼而过的视频,重庆官方也贴心地提供了最佳角度——去年8月,李子坝轻轨站观景平台正式对外开放,总面积达1367平方米。

    正如网友总结:

    “要看洪崖洞,给你‘封’了一座桥;要看轻轨穿楼,给你修建一个观景台;怕火锅辣,给你清汤、微辣和鸳鸯锅……现在过国庆节,给你腾出一座城,这样人性化的城市只有重庆了!”

    02.重庆之所以成为网红,其实一开始也有些无心插柳的意思。

    要知道,在此之前,重庆的旅游项目主要是渣滓洞、白公馆、红岩村“老三篇”,除此之外,最拿得出手的旅游“菜单”,可能就是长江三峡游了。

    不过,当喜欢寻求猎奇、标榜自我审美的80后、90后逐渐掌握旅游市场话语权,曾经备受老一辈钟爱的传统景点,只能无奈成为过去式。而重庆独特的“朋克硬核”气质,正好迎合了年轻人的喜好。

    酷似《千与千寻》取景地的洪崖洞、穿楼而过的李子坝轻轨、悬空行驶的长江索道,魔幻复杂的黄桷湾立交桥,全国最深地铁红土地站,还有波浪公路、螺旋停车场、屋顶马路……一个又一个网红景点的挖掘,让重庆逐步走向“魔幻之巅”,吸粉无数。

    而其具有代表意义的转折点,发生在2018年五一期间。

    “10条视频重庆占了9条。”小长假期间,重庆旅游热度一跃升至全国第三,仅次于北京和上海;洪崖洞旅游目的地热度更是攀上全国第二,仅次于故宫。三天时间里,重庆共吸引1735.75万人次前来打卡,同比增长超20%。洪崖洞游客接待量也突破14万人次,同比增长120%。

    与此同时,重庆2018年旅游数据显示,一半以上游客集中在主城区,打卡网红景点。“魔幻”“火锅”“不夜城”,俨然成为这座城市的代名词。

    网红城市带来的巨大流量,让重庆初尝甜头,在各类旅游榜单中频频亮相。

    2018年9月,《短视频与城市形象研究白皮书》显示,在内陆369个城市和8000万条短视频中,重庆以113.6亿播放量位居榜首。

    2018年10月,世界旅游及旅游业理事会(WTTC),将重庆评为全球旅游增长最快城市。

    2018年12月,根据《2018年城市旅游度假指数报告》,重庆、苏州、南京、成都、青岛、兰州、西宁、杭州、西安和长沙为游客数量增长最快的十大“网红城市”。

    也是在2018年5月的那场旅游发展大会上,陈敏尔提出,要建设世界知名旅游目的地,把重庆旅游搞得红红火火。

    03.有人说,中国只有两种城市:一种是正在走红的城市,一种是希望走红的城市。从这个角度来说,重庆显然是幸运的。

    不过,如今的重庆虽然人气暴涨,挣了网红的“面子”,但“里子”却远没有看上去这么风光。

    就拿此次黄金周旅游数据来说,有人算了一笔账,论接待游客人次,重庆可谓“力压群雄”;但如果看人均消费,仅480元左右,实在不太拿得出手。反观相邻的成都,黄金周接待游客人次虽逊于重庆,旅游总收入却比重庆还高出100亿元左右,人均消费更是甩开重庆一个数量级。

    实际上,游客多、消费少,一直是重庆旅游的一大短板。去年9月公布的《2018年中国旅游城市榜单》显示,重庆接待游客5.5亿人次,全国第一,旅游总收入却只能排名全国第五。重庆市旅发委相关负责人当时就坦言,在提高旅游业收入上,重庆未来还有非常多的空间。

    在中国人民大学国家发展与战略研究院研究员、公共管理学院教授马亮看来,这其实是考验一座城市能不能通过旅游产品、配套设施、公共服务真正留住游客。如果只是“到此一游”打个卡,而不能带来更多增值,显然意义不大。

    “有了流量之后,还要考虑如何变现。也就是说,这座城市吸引游客的能力已经足够大,但与之相匹配的消费拉动力还不足。”

    不仅如此,如何在“独宠游客”和保障市民正常生活之间寻求平衡点,也是摆在重庆面前的一道课题。

    对于重庆此次做法,除了铺天盖地的赞美之词,其实也有一些不同的声音。有网友就直言:“不是我不好客,只不过作为重庆居民不应该被好客。”

    这其实不是重庆一座城市的困扰。每当舆论讨论“谁是下一个网红城市”时,总会有当地人跳出来“求放过”。物价上涨、交通拥堵、民宿扰民……这是许多网红城市正在经历的阵痛。

    如马亮所说,“网红城市”的“速成”特性,决定了这种矛盾和冲突在短期内无法避免。如何及时将“网红”这一昙花一现的光环,转化为可持续的流量变现和提升公共服务的能力,才是最终解决之道。

    图片来源:摄图网


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